Уловки маркетологов, или Как нас подталкивают купить больше

Замечали ли вы, что, заходя в магазин за небольшими покупками, возвращаетесь с огромными пакетами, с массой ненужных товаров? Почему так происходит? Что толкает нас на такие необдуманные приобретения? А ведь никакой мистики или волшебства в этом нет — это правильно выстроенный, тщательно продуманный и спланированный маркетинг. Именно на уловки продавцов мы и попадаемся.

Ассоциация красного цвета со скидками

На всех супермаркетах снаружи расположено много плакатов, рекламных баннеров, кричащих о разнообразии скидок и акций. Их обычно выделяют красным цветом. Наше подсознание играет злую шутку с сознанием: как только мы видим красный цвет, то сразу же спешим к этому товару. А как же? Ведь на него скидка!

Не спешите, не нужно тут же брать «выгодный» товар — чаще всего скидка маленькая или же вообще отсутствует.

Огромные тележки

Вы думаете, что большие тележки для супермаркетов изобрели недавно? Глубоко заблуждаетесь. Маркетологи прорабатывали этот вопрос еще в 1938 году. За последние десятилетия тележ­ка увеличилась вдвое и сейчас гораздо больше потребительской корзины средне­статистической семьи.

Как срабатывает эта уловка? Покупатель бродит по нескончаемым пролетам между полками с полупустой тележ­кой. В его подсознании зреет мысль о том, что нужно чем-то заполнить «пустоту». Как результат — масса ненужных продуктов в холодильнике.

Если вы не хотите делать такие приобретения, никогда не берите тележ­ку — достаточно небольшой корзинки.

Уловки маркетологов, или Как нас подталкивают купить больше, фото-1

На входе овощи и фрукты

Не так давно была протестирована сила воли покупателей. Выяснилось, что как только человек видит то, что ему кажется полезным, он сразу же забывает о том, что существуют вредные продукты.

Владельцы магазинов воспользовались таким выгодным для них открытием и теперь располагают у входа овощи и фрукты.  Существует четкая взаимосвязь: чем больше покупатель потратит своих средств на полезное, тем больше он позволит себе приобрести вредных продуктов (чипсов, сухариков, пива, газировки и т. д.).

Хлеб и молоко — подальше

Продукты первой необходимости всегда расположены в супермаркетах в глубине магазина. Такая выкладка и расположение прилавков вовсе не случайны: прежде чем вы добредете до нужного вам продукта, вы пройдете мимо гор товара, который вам не нужен. И на подсознательном уровне вы все равно захотите что-то приобрести.

В результате, пока дело дойдет до хлеба, в вашей тележке окажется много всякой всячины.

Аромат свежей выпечки

Супермаркеты активно используют для выманивания денег у своих клиентов аромамаркетинг. В каждом отделе есть свой запах. Например, аромат свежей выпечки подтолкнет к покупке чего-либо в кондитерском отделе, а нежный запах парфюма не позволит женщине просто так уйти из косметического отдела.

Дело в том, что как только мы слышим приятные ароматы, то в нашем мозгу начинает активно вырабатываться дофамин — гормон удовольствия. Мы сразу же начинаем предвкушать хороший шопинг и покупаем то, что в другой ситуации даже не подумали бы приобрести. Наслаждайтесь запахами, но не забывайте о том, что вами тонко манипулируют.

Голодный покупает больше

Часто в супермаркетах проводятся всевозможные дегустации, и в основном во второй половине дня, ближе к вечеру, когда уставшие и голодные покупатели заходят в магазин. Милые улыбчивые девушки предлагают продегустировать колбасу, сыр, выпечку. Ну как тут можно удержаться? Естественной реакцией того, кто отведал эту вкуснятину, будет пойти и приобрести что-либо себе домой. И что самое интересное, мало кто обращает внимание на то, что стоимость продукта намного выше, чем можно себе позволить. Поэтому по возможности не ходите за покупками голодными.

Уловки маркетологов, или Как нас подталкивают купить больше, фото-2

Я очень спешу!

В отделах с дорогими товарами полы выкладываются мелкой плиткой. В итоге, когда вы там проходите, тележка начинает громче стучать, как бы намекая на то, что она пуста. Естественная реакция человека — нужно ее наполнить, а также немного замедлить ход, потому что он идет слишком быстро. Такое замедление играет на руку владельцу магазина: недешевая покупка совершена, прибыль получена, а значит, маркетинг сделал свое дело.

Запутывание цифрами

Стимулирование покупателей к большим покупкам происходит и за счет «неразберихи» в ценах. Эти заветные «0,99 рубля» греют душу многим покупателям, им кажется, что копейка поможет хорошо сэкономить: на том товаре копейка, на другом, вот и рубль получится.

Американские ученые доказали, что самый высокий спрос на товар у покупателя возникает тогда, когда он видит ценник, заканчивающийся на «9». Объяснение этому простое: человек читает слева направо, и когда он видит цену 1,99 руб., то воспринимает первую цифру — 1. На подсознательном уровне такая цена ближе к 1 рублю, нежели к двум.

А еще часто в магазинах можно увидеть ценники с перечеркнутой старой ценой (написанной очень мелкими буквами) и ярко выделенной новой. Присмотритесь внимательно и не поленитесь посчитать разницу.

Мелочи у кассы

У кассы всегда находятся стенды с различными мелочами: жевательные резинки, шоколадные батончики, печенье, пакетированный кофе и прочие «приятности», цена которых, на первый взгляд, довольно низкая. Пока мы стоим в очереди, поневоле обращаем на все это внимание. В мозгу сразу же возникает мысль, что этот батончик невероятно вкусный, а вот у этого рекламный ролик красивый. И что-то с полочки перекочевывает в корзинку.  Это распространенная уловка продавцов, чтобы покупатель не скучал и приобрел еще больше товара.

Два по цене одного

Над оформлением витрин в магазинах работают профессиональные дизайнеры, которые обучены маркетинговым стратегиям. Они заставляют нас останавливаться и любоваться всей этой красотой. Разумеется, в мозгу откладывается мысль о том, что именно этот товар красивый, его рекламируют, а значит, он популярный. Его нужно купить.

Выкладка товара происходит так: все самое красивое (читайте — дорогое) и со сроком годности, подходящим к концу, находится в начале. Покупатель не захочет себя утруждать тем, чтобы копаться и искать что-то в недрах полки, поэтому возьмет то, что лежит сверху. А еще привлекает фраза «Второй товар в подарок!» 
Поверьте, такие подарки уже включены в стоимость товара, и если вы не поленитесь найти их по отдельности, то поймете, что в паре они обходятся намного дороже.

Обязательно ходите в супермаркет с перечнем необходимых покупок. Все маркетологи и мерчендайзеры бессильны перед клиентом с таким списком.

DSC_0227

Витебские Вести
магазин полоцк новополоцк
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии